Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
Rozdział I
Informacje Ogólne
- Sklep internetowy https://alchemista.pl jest własnością: Świadomi Mimochodem Sp. z o.o. ul. Zawiszy 12/78 01-167 Warszawa NIP: 5213913595, której akta rejestrowe znajdują się w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000871232, o kapitale zakładowym w wysokości 50.000,00 zł.
- Sklep internetowy https://alchemista.pl czynny jest 24 godziny na dobę i przez cały ten czas możliwe jest składanie zamówień z wyłączeniem czasu, w którym wykonywane są prace techniczne o czym klienci są informowani.
- Kontakt telefoniczny ze sklepem w sprawie zamówień jest możliwy w dniach od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 10 -15 pod numerem telefonu 793 512 109 (koszt połączenia według cennika Państwa operatora) a także w przy pomocy poczty elektronicznej pod adresem e-mail: sklep@alchemista.pl.
Rozdział II
Produkty
- Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sprzedażowej sklepu są produktami nowymi. Jeśli wystąpią odstępstwa od tej normy, informacja taka zostanie wyraźnie zaznaczona w opisie.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących produktów przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy celem udzielenia odpowiedzi.
Rozdział III
Ceny
- Wszystkie ceny w sklepie internetowym podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wartość ceny nie obejmuje kosztów przesyłki towaru do klienta oraz ewentualnych opłat celnych.
- Cena podana przy produkcie jest ceną wiążącą obie strony w chwili rozpoczęcia realizacji zamówienia na towar.
- Sklep zastrzega sobie prawo do możliwości zmian cen, wprowadzania akcji promocyjnych i wyprzedaży, wprowadzania w nich zmian oraz ich zakończenia bez podawania przyczyny.
- Przedstawiona oferta nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Rozdział IV
Realizacja zamówień – dostawy
- Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 10-15.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu otrzymania informacji o zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu internetowego lub wyborze przesyłki płatnej przy odbiorze.
- Produkty są rezerwowane do zamówień przez okres doby. Jeżeli do tego czasu płatność nie zostanie uznana na koncie sklepu internetowego są one odblokowywane na poczet innych zamówień.
- Przelewy przychodzące stanowiące zapłatę za nabywane produkty sprawdzane są jeden raz w ciągu dnia, między godziną 10, a 12. Wszelkie uznania na koncie sklepu po tych godzinach odbierane są następnego dnia z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz weekendów.
- Czas realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy.
- Jeśli złożone zamówienie obejmuje produkty o różnym statusie dostępności, wysyłka zamówionych produktów następuje w chwili skompletowania całości zamówienia.
- W przypadku niedostępności zamówionego produktu, Klient jest informowany o tym fakcie przez pracownika sklepu i podejmuje decyzję o sposobie realizacji pozostałej części złożonego zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania na produkt brakujący, zamiana brakującego produktu na inny w tej samej cenie lub anulowanie całego zamówienia) bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
- Złożenie zamówienia powoduje, że Świadomi Mimochodem Sp. z o. o. będzie przetwarzała dane osobowe w celu jego realizacji, na podstawie zawartej umowy sprzedaży.Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Przy zamówieniach powyżej kwoty 299 zł przesyłka realizowana jest gratis (dotyczy wyłącznie wysyłki na terenie Polski).
Rozdział V
Realizacja płatności
- Osoba dokonująca zakupu może wybrać następujący sposób zapłaty:
- przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu ( gotówką)
- za pobraniem
- szybkie płatności BLIK
- przedpłata na rachunek bankowy
- przedpłata za pomocą karty kredytowej ( w trakcie realizacji)
- płatność Odroczona Twisto ( w trakcierealizacji)
- Płatności należy dokonywać na rzecz:
Świadomi Mimochodem Sp. z o.o.
ul. Zawiszy 12/78 01-167 Warszawa
ING Bank Śląski S.A.
numer konta: 09 1050 1025 1000 0090 8109 9575
Kod BIC/SWIFT ING: INGBPLPW
IBAN: PL 09 1050 1025 1000 0090 8109 9575
- Formę płatności wybiera się przy zamawianiu towaru
- Zamówienia nieopłacone w terminie doby od następnego dnia po dniu złożenia będą anulowane. W przypadku uiszczenia opłaty po tym terminie należy poinformować o tym fakcie mailowo lub telefonicznie.
Dokument zakupy wysyłany jest elektronicznie na maila podanego przy składaniu zamówienia.
Rozdział VI
Regulacje w zakresie ochrony danych osobowych / Polityka prywatności
- Mając na uwadze, że od dnia 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz została uchylona dyrektywa 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych “RODO”) informujemy, że:
- Administratorem danych osobowych Klienta, zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest spółka Świadomi Mimochodem sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, KRS 0000871232. Dane kontaktowe: tel.793 512 109, e-mail: sklep@alchemista.pl
- Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można skontaktować się we wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych. Dane kontaktowe IOD: Paweł Maliszewski, iod@perfectinfo.pl
- Spółka przetwarza dane osobowe:
- w celu zawarcia umowy sprzedaży na podstawie Twojego zainteresowania naszą ofertą (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. B RODO);
- w celu wykonania i na podstawie zawartej przez Ciebie z Nami umowy sprzedaży (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. B RODO);
- w celu realizacji prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. C RODO);
- w celu realizacji uprawnień z tytułu rękojmi bądź gwarancji wynikających z ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. C RODO);
- w celach dowodowych (archiwalnych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. F RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. F RODO);
- w celu badania satysfakcji klientów i określenia jakości naszej obsługi, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. F RODO);
- w celu przesyłania naszych ofert marketingowych (newsletter), informacji dotyczących promocji, nowości w naszym sklepie, na podstawie wyrażonej w tym celu zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. A RODO).
- w celu umożliwienia użytkownikom strony kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. F RODO).
- Dane osobowe przechowywane będą przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane osobowe przechowywane w celu wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną przetwarzane będą do czasu cofnięcia udzielonej zgody. Dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki będą przechowywane na czas jego trwania lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- Dane osobowe będą udostępniane następującym kategoriom podmiotów:
- naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których korzystamy przy ich przetwarzaniu: prowadzącym działalność księgową, kurierską, prawną, informatyczną.
- innym niezależnym odbiorcom: bankom i leasingodawcom, których działalność umożliwia zakup towarów w naszym sklepie internetowym w systemie ratalnym, bądź wzięcie przedmiotu zakupu w leasing.
- Każdej osobie, której dane są przetwarzane, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo przeniesienia danych.
- Każdej osobie, której dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
- W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, czyli otrzymywania drogą elektroniczną Newsletteru lub SMS, każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo odwołania zgody w każdym czasie, poprzez wysłanie wiadomość e-mail na adres sklep@alchemista.pl Odwołanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych każda osoba może zwrócić się do Administratora z prośbą o udzielenie informacji. Niezależnie od powyższego, każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (“RODO”)
- Dodatkowe informacje odnośnie zasad zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez sklep znajdują się w Polityce prywatności.
